Découvrez les secrets des océans

Pour tout réglement, voici nos coordonnées bancaires, ainsi que nos conditions générales de vente.

RIB

IBAN FR76 1010 7007 4200 0370 4607 687

Code BIC BREDFRPPXXX

Destinataire SeacretDive SAS

Pour accéder à l’intégralité de notre RIB :

Conditions générales de vente

Toute réservation annulée moins de 72h à l’avance est dûe.

En effet, en tant que structure familiale, c’est le délai qu’il nous faut pour nous réorganiser.

D’autre part, une mauvaise météo (hormis Vigilance Rouge préfectorale) n’entraîne pas l’annulation de l’activité.

En effet, sous l’eau, nous sommes toujours mouillés !

Prestation choisieAcompte demandéDélai d'annulationConditions d'annulationRemboursement en cas d'annulation justifiée 72h avant la prestation
Baptême / initiation Try Scuba100 %72 hCertificat médical, justificatifRemboursement total avec une retenue de 30 €
Baptême / initiation Try Scuba et Basic Diver100 %72 hCertificat médical, justificatifSeule la séance pratique est remboursée (80 €). Le kit théorique n'est pas remboursé (40 €) car il est valable à vie partout dans le monde.
Formation SSI50 %72 hCertificat médical, justificatifSeules les séances pratiques sont remboursées. Le kit théorique n'est pas remboursé car il est valable à vie partout dans le monde.
Formation FFESSM50 %72 hCertificat médical, justificatifRemboursement total avec une retenue de 30 €
Exploration50 %72 hCertificat médical, justificatifRemboursement total avec une retenue de 30 €

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel). A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir : La Société Médiation Professionnelle, 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux www.mediateur-consommation-smp.fr

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Esprit parc national, une marque inspirée par la nature que nous représentons fièrement